Gli articoli sono autentici?

Sì. Ogni pezzo offerto da SPREZZATURA viene accuratamente reperito e ispezionato prima di essere messo in vendita. L'autenticità è verificata con la massima attenzione per garantire che tutti gli articoli soddisfino i nostri standard di qualità.

Gli articoli sono nuovi?

SPREZZATURA è specializzata in moda vintage e di seconda mano. Sebbene alcuni pezzi possano essere in condizioni pari al nuovo, ogni articolo ha la sua storia e potrebbe mostrare lievi segni di usura coerenti con la sua epoca.

Per garantire la massima trasparenza, ogni pagina prodotto include un grado di condizione. È inoltre possibile consultare la nostra Guida alle Condizioni per comprendere il significato di ciascuna valutazione e valutare lo stato di un articolo prima dell'acquisto.

Come valutate le condizioni dei vostri articoli?

Ogni pezzo viene ispezionato individualmente prima di essere inserito sul nostro sito web. Assegniamo un grado di condizione basato sul suo stato generale, che viene visualizzato nella pagina del prodotto.

Questo sistema di classificazione è accompagnato da una Guida alle Condizioni dettagliata disponibile sul nostro sito web, che ti permette di capire esattamente cosa significa ogni valutazione.

Il nostro obiettivo è fornire un'esperienza di acquisto trasparente e aiutarti ad acquistare in tutta sicurezza.

I pezzi sono unici?

Sì. La maggior parte degli articoli disponibili su SPREZZATURA sono pezzi unici. Una volta venduto, un articolo generalmente non viene riassortito.

Ogni drop è composto da una selezione curata di esclusivi pezzi vintage, garantendo l'unicità di ogni articolo.

Posso riservare un articolo?

Poiché la maggior parte dei nostri pezzi sono unici, non offriamo la possibilità di prenotazione. Un articolo rimane disponibile finché un altro cliente non completa correttamente il processo di checkout.

Quando avverranno i prossimi drop?

Le nostre collezioni vengono rilasciate attraverso drop regolari. Per ricevere un accesso anticipato ed essere informato sulle prossime uscite, ti consigliamo di iscriverti alla nostra mailing list.

Accettate resi?

Sì. Hai 14 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso, in conformità con la nostra politica sui resi. Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali.

Quali sono i tempi di spedizione?

Gli ordini vengono solitamente elaborati e spediti entro 2-5 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma con le informazioni di tracciamento.

Effettuate spedizioni internazionali?

Sì. SPREZZATURA spedisce sia in Francia che a livello internazionale. I costi di spedizione e i tempi di consegna variano a seconda del paese di destinazione.

Posso annullare o modificare il mio ordine?

Una volta effettuato un ordine, non possiamo garantire modifiche o annullamenti. Ti preghiamo di contattarci il prima possibile e faremo del nostro meglio per assisterti.

Come posso contattarvi?

Per qualsiasi domanda relativa a un ordine, un prodotto o una collaborazione, puoi contattarci via email o tramite i nostri canali social. Ti risponderemo il prima possibile.

Perché scegliere il vintage?

Noi di SPREZZATURA crediamo che i pezzi più belli siano quelli che resistono alla prova del tempo. Ogni capo è selezionato per il suo carattere, la sua qualità e la sua storia, offrendo un approccio alla moda più distintivo e sostenibile.