Informativa sulle spedizioni
Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi de votre colis.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le pays de destination et le mode de livraison sélectionné lors de la commande.
Les délais estimés ainsi que les options de livraison disponibles sont indiqués lors du paiement.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et affichés lors du paiement, avant la validation définitive de votre commande.
La livraison est offerte à partir de 150 € d’achat pour les commandes livrées en France et en Europe.
Pour les destinations situées en dehors de l’Europe, les frais de livraison applicables sont indiqués lors du paiement.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi ainsi qu’un lien vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
Livraisons internationales
Sprezzatura Vintage propose la livraison dans plusieurs pays.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, le transporteur et les éventuelles formalités douanières.
Les éventuels droits de douane, taxes et frais liés à une livraison internationale sont appliqués conformément aux informations communiquées lors de la commande.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande.
Si vous constatez une erreur dans votre adresse après avoir passé commande, veuillez nous contacter dès que possible à contact@sprezzaturavintage.com.
Une fois la commande expédiée, nous ne pouvons garantir qu’une modification de l’adresse de livraison soit encore possible.
Colis retardé, perdu ou endommagé
En cas de retard important, de colis indiqué comme livré mais non reçu ou de colis reçu endommagé, veuillez nous contacter à contact@sprezzaturavintage.com en indiquant votre numéro de commande.
Nous effectuerons les vérifications nécessaires auprès du transporteur et vous accompagnerons dans les démarches nécessaires.
Retours et remboursements
Pour connaître les conditions et modalités applicables aux retours, veuillez consulter notre Politique de remboursement et de retour.